Когда речь заходит о бизнесе, то очень много говорят о делегировании. Но мало кто упоминает, что делегирование без контроля – это начало конца. Так вот, контроль – это основа многих процессов в бизнесе.
Важно контролировать:
- движение денежных средств
- бюджет доходов и расходов
- исполнение поставленных задач
- поставщиков неосновной товарной матрицы – канцелярия, бытовые предметы, строительные материалы.
Контроль поставщиков – задача, которая под силу не только собственнику, но и рядовым сотрудникам. Подчеркну, что речь идет не о прямых поставщиках продукта для бизнеса, а о тех, кто обеспечивает бесперебойную работу офиса, магазина, склада и так далее. Важно их приучить к порядку, потому что периодически они начинают задирать цены, а у тебя возникает дилемма.
Вроде бы, привык с ними работать, не хочется менять, искать, например, производителя рекламы. Но всегда очень важно мониторить рынок на предмет актуальных расценок, показывать поставщику, что ты «в теме». Это позволит тебе быть более гибким – если ситуация позволяет, то сэкономить и слегка «просесть» по качеству, либо попросить поставщика сделать скидку.
Отдельным абзацем вынесу контроль зарплаты сотрудников. Это очень важно! ❗Человек должен получать ровно столько, сколько ему нужно. Если будет больше, то заленится. Быть щедрым – это, чаще всего, ошибка.
Это история о том, как можно избаловать и испортить. Например, приходит руководитель HR-службы и говорит: «Давайте проведем корпоратив или игру на командообразование, нужен 1 млн рублей», а собственник такой: «Да, пожалуйста! Мне и двух миллионов на такое дело не жалко!». А по факту, что происходит? Корпоратив никому не интересен, сотрудники начинают шептаться: «Вот, на мероприятие бесполезное столько потратили, а при этом мы получаем такую-то зарплату, лучше бы эти деньги отдали нам в виде премии».
В вопросе щедрости собственнику лучше «недоборщить». Отсюда и прижимистость должна быть у основных действующих лиц: финансового директора, маркетолога и HR-службы.
Кстати, в вопросе заработной платы и премий то же самое правило действует – сотрудник, как и предприниматель должны быть достаточно голодными. Согласны?
Фото: Екатерина Готовец
