Персональный помощник (ПП) - в двух словах вся суть. В процессе написания этого поста я окончательно определился с тем, как будет называться эта должность.
Больше всего противоречий вызвало требование о графике работы 24/7. Многие из этого сложили и космичечкую з/п, и отсутсвие личной жизни, и полную погружённость в мою жизнь.
Поясняю: человек НЕ будет работать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Он просто должен быть на связи в то время, когда он нужен. Я адекватный человек и руководитель, понимаю, что, если у человека будет недосып, отсутствие личной жизни и время на собственные потребности, то низкая эффективность и выгорание – неизбежны.
Теперь о том, почему я не готов оплачивать труд ПП собственным бесценным опытом. Для меня принципиальны четыре момента:
1⃣ Любой труд должен быть адекватно оплачен
2⃣ Бесплатный сыр только в мышеловке
3⃣ Человек, который не получает заработную плату, имеет весьма условную мотивацию и не готов нести 100% личную ответственность за свои действия
4⃣ Мне нужен сотрудник, а не ученик
Бытовые вопросы меня очень сильно отягощают, поэтому у ПП будет важная миссия их успешно разрешать. Речь не идет о стирке, глажке, уборке и готовке. Помощник должен уметь находить и нанимать необходимых сотрудников, контролировать качество их работы в дальнейшем.
❗Я не хочу заморачиваться тем, что мне съесть и что мне надеть.
У этой сферы нашего сотрудничества есть еще одна важная миссия – выполнить синхронизацию меня и ПЕРСОНАЛЬНОГО ПОМОЩНИКА. Дело в том, что в офисе мы все более собранные, сконцентрированные и системные, а в быту гораздо ярче проявляем свою суть.
Еще одна важная миссия ПП - заниматься организацией досуга. А это: мониторинг выставок, концертов, спектаклей, светских мероприятий и т.п. (проститутки и наркотики пока не входят в сферу моих интересов).
Теперь об интеграции ПП в бизнес-процессы. Многие в комментариях описывали функционал чуть ли не исполнительного директора, а иногда и совета директоров. В моем понимании – это абсолютно разные роли.
На моего помощника не будут возлагаться задачи по контролю оплаты, открытие новых магазинов или ломбардов, он будет закрывать исключительно технические задачи рабочего плана – составление календаря, планирование и подготовка информации к встречам, сбор и поверхностный анализ информации.
Ну и конечно какие-то смарт-задачи, которые, скорее всего, будут оплачиваться дополнительно.
Если говорить в целом, то этот человек будет решать несистемные задачи и незначительные системные, под которые нецелесообразно нанимать отдельного сотрудника.
Еще раз про этап притирки. Сразу на входе я не собираюсь обрушивать на человека суперсложные задачи. Для меня важно, чтобы человек был с потенциалом, которого можно научить с нуля. На мой взгляд, это логичнее, чем взять какого-то опытного сотрудника и потом придется переучивать.
Кстати, когда я формировал свои требования, то вспоминал сразу три фильма – «Стажер» с Робертом де Ниро, «Железный человек» и «Дьявол носит Prada». Отмечу, что такое глубокое погружение сотрудника, как в «Стажере» мне не нужно, в «Железом человеке» ассистентка сначала слишком погружена в рабочие моменты, а потом и вовсе стала его женой – такой сценарий тоже не по мне. Наиболее понятный контекст в «Дьявол носит Prada», единственное, у руководителя там характер скотский, а я гораздо адекватнее и лояльнее. Жестить я не люблю ;)
Ну что, вы пересмотрели своё мнение относительно величины заработной платы? 😉
Фото: Олег Никуленко